家用射频美容仪集体“哑火”

　　羊城晚报记者 吴珊

　　“3月29日还在天河的山姆超市看到雅萌的美容仪，怎么3月31日晚上已经下架？”广州消费者黄女士告诉羊城晚报记者，目前山姆会员店线上线下均看不到这款雅萌的明星产品。记者了解到，不仅是山姆，各大品牌家用射频美容仪官方店都赶在4月1日“节点”前自行将产品下架。曾经风靡全网、被各大美容博主推崇的美容神器突然“哑火”，究其根源主要与射频美容仪强监管政策有关。

　　简而言之，4月1日起，射频美容仪产品要按照第三类医疗器械管理，“持证上岗”。业内人士透露，家用射频美容仪拿证后重新上架，最快也要年底。有消费者直言，面对这些看不懂的“黑科技”，设置高门槛后，她们以后或不用再为“智商税”买单。

　　危及人身安全

　　在商家眼中，家用射频美容仪市场是一块肥肉。综合去年“双11”各大电商平台数据，觅光、雅萌、花至、极萌等品牌销量名列前茅。据2023年前九个月天猫和淘宝美容仪销量统计，市场份额占比最高的是觅光，销售额为10.76亿元，市场占比为11.04%。雅萌紧随其后，销售额也突破了10亿元。以此推算，仅凭美容仪，觅光、雅萌一年销售额超12亿元。

　　提起射频美容仪，汕尾林女士却告诉羊城晚报记者，这类美容仪早就应该好好管管。花几千元购买大牌美容仪，不仅没有宣传中的提拉紧致、减少皱纹等功效，反而把她送进了医院抢救室。

　　今年2月，年轻爱美的她，通过招商信用卡商城里的AMIRO觅光官方旗舰店，花费近两千元购买了一款射频美容仪。结果，仅仅使用了五次就出了事。“从收到货开始，第一次先是使用颈膜，第二次是面膜，第三次面膜，第四次面膜，直到第五次用眼膜和凝胶时就出事了。”林女士说，感觉有电流牵入了脸部神经线。“当时，我就说不出话来了。眼部四周发黑、充血，马上就被送去了医院急救”。林女士说，事后，她找觅光客服讨要说法，却被指是一面之词而不是产品问题，并表示已超7天无理由退货期，产品不能退只能返厂检测。“命都快没了，就算检测出问题给我换个新的，我还敢用吗？”林女士说，自己是按照操纵流程从低档到高档循序渐进，在用高档时出了事。

　　通过黑猫投诉平台查询“美容仪”关键词，相关投诉有两千多条。除了投诉射频美容仪无效、夸大宣传外，危及人身健康的安全问题成为投诉焦点。

　　有多位用户投诉称，对于甲状腺患者不能使用射频美容仪问题，商家没有尽到告知义务。一名投诉者介绍，去年7月她在淘宝平台花4000多元购买了一台觅光射频美容仪。9月在觅光新品福利群得知甲状腺结节患者不能使用美容仪。后来，客服也承认甲状腺结节患者使用会影响身体。这位用户强调，这款美容仪产品说明书中并未进行明确提示并且购买时商家也没有明确表示甲状腺患者不能使用。

　　客服辩称，说明书中有提醒“免疫系统疾病”用户不建议使用。但在这位用户看来，普通用户很难对“免疫系统疾病”进行明确判断。“在医院挂号，甲状腺结节看的是内分泌科。”

　　据了解，甲状腺问题群体与“抗早衰”的女性用户客群存在重合。尤其在甲状腺结节(超声)高检出率的情况下，这一问题更受关注。来自全国碘营养调查研究数据显示，全国甲状腺结节检出率约为20%。南方医科大学南方医院普外科主治医师林嘉宝表示，甲状腺疾病不能用射频美容仪，一般是因为使用以后可能会导致病情加重。

　　美妆博主陈琳琳向记者透露，不仅是甲状腺问题，对于有痣、有斑部位是否能用射频美容仪问题，商家表述也模糊不清。在一&