发布时间:2024-12-21 14:30:05 来源: sp20241221
中新社 香港1月9日电 (记者 刘大炜)香港国泰航空(国泰)近期持续进行“航班调度”,短时间内取消多次航班。香港特区行政长官李家超9日出席行政会议前会见媒体时对此表达关注,要求国泰应检视人力运力等方面的发展和安排。
据了解,自2023年12月中旬起,国泰频繁取消航班。彼时国泰回应指,机师因病缺勤多于预期,故主动取消个别航班。进入今年,该情况未有改善,据香港机场管理局网站最新航班动态,9日已有22班来往香港航班取消,包括往返高雄、台北、新加坡、曼谷、青岛、北京等地的航班,大批乘客受到影响。
李家超表示,特区政府对此事件非常关注,也已与国泰管理层沟通。他提出要尽一切努力,确保将受影响乘客的损失降到最低。他也要求国泰尽可能安排其他班次或其他航空公司班次,帮助乘客成行。
香港特区政府运输及物流局局长林世雄8日在社交网站发文表示,已就事件向国泰高层表达高度关注,他促请国泰尽快向受影响乘客交代相关安排,提供适当的支援和协助,做好善后措施。
林世雄指出,香港航空业正迈向全面复常,本地航空公司需要增加运力以回应需求的同时,亦有责任处理好航班编配及人手安排,“香港作为国际航空枢纽,为旅客提供优质稳定的服务至为重要。”
国泰8日回应此事,对乘客表达歉意,强调已经采取措施确保航班服务能够在春节旅游高峰期间运作如常。
国泰表示,已检视航班时间表,并增加候命机师数目以提升营运可靠性。1月至2月将整合每日班次较密集的航线资源,尽快联络受影响乘客,安排他们转乘其他时间最接近的航班或提供退款。(完) 【编辑:唐炜妮】